Bouwsteen 5

We blijven continu werken met de PDCA-cyclus en hebben dit in 2024 verder verbeterd met een planning- en controlcyclus, verbeterdashboards en DIZ-analyses. Ook is het meerjarenbeleidsplan weer geëvalueerd. In 2025 wordt er gestart met het opstellen van het nieuwe meerjarenbeleidsplan.

De RI&E (risico inventarisatie en evaluatie vanuit de ARBO) is in Q4 2024 opgestart en loopt door in 2025.

Vorig jaar zijn we gestart met een belangrijke verbeterslag op het gebied van de cliëntdossiers en het methodisch werken. De praktijk heeft echter laten zien dat blijvende aandacht essentieel is om deze verbeteringen te borgen en te voorkomen dat de kwaliteit weer afneemt. Om dit te waarborgen worden de audits en de maandelijkse steekproeven op de cliëntdossiers voortgezet. Daarnaast is er een werkgroep ONS opgestart om gericht verdere stappen te zetten in de optimalisatie van onze dossiers en werkwijze. Ook zijn er diverse trainingen Methodisch werken gegeven.

In 2024 was Saamborgh PREZO-gecertificeerd, waarmee we onze inzet voor kwaliteitszorg en welzijn onderstrepen. Er hebben meerdere interne audits plaatsgevonden, waaronder dossieraudits, een audit op infectiepreventie en audits gericht op medicatie en valpreventie. Saamborgh heeft besloten om de PREZO certificering na 2024 niet meer voort te zetten, maar over te stappen naar ISO 9001. Dit vergt uiteraard wat voorbereidingstijd; de interne processen zullen verder aangescherpt worden en beschreven in Q-link. In het najaar van 2025 zal een onafhankelijke interne audit worden uitgevoerd, om te bepalen in hoeverre de organisatie klaar is om op te gaan voor de ISO certificering.

Locatie Hoge Haeghe heeft in Q3 2024 een opvolgingsbezoek van de Inspectie voor Gezondheidszorg en Jeugd ontvangen. Een speciaal geformeerd Taskforceteam, met daarin onder andere twee extern aangetrokken teamleiders, is ingezet om de geconstateerde tekortkomingen op te lossen. Dit team loopt door in 2025.